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社交零售规模超万亿 云集领跑新电商
2018-12-21

中新网 12月21日电 日前,海豚智库评选出2018年最具潜力TOP10电商独角兽榜单。作为中国会员电商的先行者及引领者,云集凭借出色的S2B2C模式、持续的高增长势头及广阔的市场发展前景,与小红书、每日优鲜位列“2018年最具潜力TOP10电商独角兽”三甲。



该评选由“东哥电商投资群”成员投票产生,社群成员包括来自高瓴、红衫、IDG、经纬、今日资本、老虎基金等超过150位主流投资机构合伙人及电商行业领袖。企业入选标准为年交易额10亿元或估值10亿人民币以上的非上市电商公司。其中,前10名中带有鲜明“社交电商“色彩的公司达到了4家。


与此同时,中国电商头部自媒体“调皮电商”创始人冯华魁也针对电商行业现状表示,现今中国的电商形势可谓四分天下:阿里系(含苏宁)、京东系(含唯品会)、网易系(含考拉和严选)、社交零售系(含云集)等。这种划分方式,不把GMV作为唯一标杆,而是将影响力、细分领域发展态势、发展潜力等作为主要考量要素,参考股权合作与协同效应。其中,四分天下的最后一派是社交零售,在2018年异常火爆,规模超越万亿,被认为是电商最后的风口。


成立三年的云集在2018年以会员电商身份跻身一线电商阵营。今年4月,云集完成了由鼎晖投资领投,华兴新经济基金跟投的1.2亿美金B轮融资,估值超20亿美元。近期,云集更是入选“德勤明日之星”、“2018新消费产业独角兽”、“2018中国•零售产业年度创新力企业”等各大电商、新零售及互联网创业公司的年终盘点和奖项评选榜单。


| 基于用户核心价值的云集S2B2C模式


要成为电商独角兽,必须有自成一体的独特经营模式;小红书模式是“内容+社区”,每日优鲜模式是“高频生鲜业务+社区最后一公里配送体验”;而云集的“S2B2C”模式,可以说是众多社群电商的鼻祖。无论是环球捕手、贝店,还是当下热门的有好东西、食享会等等,都借鉴了云集的思路和打法经验。


为了更好地服务会员,回归商业本质,云集一直在深耕用户价值。在云集的S2B2C模式中,“S”指供应链端架构,“小B”是云集会员,C是终端用户。它们之间的连接方式是,S架构赋能给小B,再依托小B的社交能力和信任价值服务于C,进而反向进行销售预测和行情预测,打通供应和产销全产业链。云集创始人兼CEO肖尚略指出,“信息获取方式的变化必然带来商品和服务获取方式等商业模式的变迁,对新零售领域而言,这一变化则将带来新的协作——个体的商业力量将参与到新零售的协作网络中。”对于云集而言,超级用户即是目标会员,他们不仅是消费者,同时也是价值的输出者。“会员的力量是用户、媒体、渠道三方价值的叠加——能够给新商业传递用户价值;作为中度沟通的媒体,可以教育用户传递个性化信息;同时,能够解决销售及渠道问题。”


肖尚略认为,结合社交平台功能,超级用户(即会员)不仅可以形成口碑传播,同时可以带来直接购买行为。这样一来,整个价值链可以砍掉1/3的传播与渠道成本,更好地触达用户,并与市场互动,“超级用户可以带来无处不在且无时不在的众包、海量的媒介力量。”


| 借力社交网络分享应对消费升级


2018年是新消费加速变革的一年。随着移动互联网红利的消失,新兴消费群体崛起,以及下沉渠道的机会,在消费生活领域,围绕品牌、渠道、场景和技术等各类的创新创业层出不穷。


新的消费升级之路上,社交网络中个体反向塑造力正在爆发,云集通过对社交网络中消费者痛点的精准把握打造了人气商品。云集于6月份在“品制500”超级品牌日推出的九款人气产品,包括KEKE健康空气炸锅、索邦免手洗拖把S8、薇新射频童颜仪、薇新离子振动美眼仪、素士声波电动牙刷、妮泰雅进口乳胶按摩枕、德尔玛果汁摇摇杯、仿石压铸不粘炒锅、普拉思三折自动晴雨两用伞。


“品制500”作为云集赋能中国制造匠心精神的品质甄选再升级项目,致力于从用户角度出发,通过科学严谨的分析,从选品策略、设计方案、品控把关、价格制定、到功能体验等多维度综合测评,打造出一套高于市场准入标准的云集商品认证体系。上千个优质SKU经过层层筛选,源源不断地孵化出一系列兼备“内涵与颜值”的爆款商品;而每一个环节,均由以云集COO为首、深谙品质之道的各领域专家组成的“品制500”选品委员会监督,实施史上最严产品准入制。


| 开拓创新打造高标供应链


现今用户的消费理念已经发生变化,既追求“物美”,也追求“价优”,这一变化也是随着电商的发展而培养起来。云集自始至终都在致力于用一站式服务满足用户精品选择、物美价优等多元化消费需求,为1亿中国家庭的消费升级寻求支点。而云集打造的精品会员电商,也是旨在提升用户体验,挖掘用户价值,更好地为会员提供优质服务。这也是云集一直在强调和追求的“极致精选批发价”运营策略。


云集数据显示,云集已经与达能、欧莱雅、强生、伊利、高露洁、飞亚达等多家国内外一线品牌以及大希地、德尔玛等优质新锐品牌签订战略合作。除此,云集还致力于甄选高性价比的自主品牌、工厂品牌,并于2017年与全球领先的检验、鉴定、测试和认证机构SGS达成长期战略合作关系,双方将针对云集平台上所有产品进行严格化、系统化、智能化、抽样化地检测,建立完善权威的品控体系,遴选优质供应商。


投身会员电商新战场的云集也不断在科技赋能、数字化升级、协同用户等方面开拓创新。今年5月2日,云集正式入驻Geek+智能仓,也标志着目前国内会员电商领域首个大型自动化智能仓储库——云集智能仓正式启用。大数据方面,10月27日,云集签约阿里云布局技术升级,借助阿里云,实现物流、仓储、服务、数据库等在内的平台性能不断升级。


“锚定长期价值,做当下的快速迭代”,这一直是云集快速发展的根基。云集高级副总裁张铁成出席德勤2018中国高科技高成长50强暨中国明日之星颁奖典礼时说,“技术驱动下的消费分级正在成为整个行业的风口,投身会员电商新战场的云集处于持续高速发展阶段。云集基于对消费生态深入观察得出S2b2c模式,将个体商业力量拓展至新零售的协作网络中,为平台用户创造更多的会员价值。”


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